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Commande

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Si vous disposez d’une offre promotionnelle, il vous suffit d’entrer le code qui vous a été communiqué dans la case « code promo» sur la page « détail du panier ».

Une fois votre commande validée et payée, il n’est pas possible de modifier votre commande sur le site.

Vous disposez de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison du produit jusqu’à sa date de réexpédition en retour.

Livraison

Nous livrons partout dans le monde :

  • à l’international : entre 7 à 10 jours
  • En Europe : entre 3 à 5 jours
  • dans les DOM-TOM : entre 3 à 10 jours

Entre 24h à 48h après confirmation de votre commande.

Vous pouvez demander à recevoir vos articles à une adresse différente de votre adresse de facturation. Au cours de l’enregistrement de votre commande, avant de rentrer vos données bancaires, vous avez la possibilité de modifier l’adresse de livraison. Dans la rubrique «Expédier à une adresse différente»,

Une fois votre commande enregistrée, vous ne pourrez plus modifier l’adresse de livraison.

Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte client (7/7 jours, 24/24h ) dans la rubrique « Mon compte », puis dans l’onglet « mon historique de commandes ».

Paiement

Le paiement de votre commande peut s’effectuer par carte bancaire (Carte bleue, carte Visa, Eurocard, Mastercard, Paypal).

Oui les prix sont en Euros TTC (toutes taxes comprises).

Le paiement des commandes se fait uniquement en Euros.

La sécurité de paiement est une de nos priorités. Les transactions effectuées sont sécurisées par le système de paiement  CIC (Credit Mutuel) tous les achats réalisés sur notre site www.rbstore.fr et respectent la norme 3D Secure.

Retour colis

RBDRINKS® précise que les produits peuvent faire l’objet d’un avoir du montant de la commande retournée. Tout échange étant exclu.

Les produits vendus et expédiés par RBDRINKS® doivent être retournés dans nos entrepôts. ART.5.2 des CGV.

Les frais de retour restent à la charge du client. Ne sont autorisés que les retours de produits en parfait état de revente, non utilisés. ART.5.2 des CGV.